Υπηρεσίες

Image

Κεντρική διαχείριση

Ένα διαχειριστικό προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις και τις ανάγκες κάθε επιχείρησης.

Η εφαρμογή της κεντρικής διαχείρισης σας δίνει τον απόλυτο έλεγχο του καταστήματός σας με λίγα μόνο clicks.

  • Απεριόριστες θέσεις εργασίας
  • Πρόσβαση από απεριόριστες συσκευές προβολής (oθόνες, tablet & smartphones)
  • Offline λειτουργία
  • Απόλυτος έλεγχος
Image

Εφαρμογή σερβιτόρου (PDA)

Mε την εφαρμογή ασύρματης παραγγελιοληψίας παρέχετε στο προσωπικό σας εργαλεία για ευκολότερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση και συγχρόνως λαμβάνετε ξεκάθαρες και κατανοητές παραγγελίες στο παρασκευαστήριο με τη χρήση λειτουργιών επιπλέον επιλογών και σημειώσεων ανά προϊόν και παραγγελία.

  • Απεριόριστοι χρήστες
  • Πολλαπλά πόστα
  • Offline λειτουργία
  • Μεγάλη εμβέλεια
Image

Εφαρμογή διανομέα

Έχετε κλήση! Τα στοιχεία του πελάτη σας εμφανίζονται στην οθόνη μαζί με το ιστορικό παραγγελιών του. Η παραγγελία που καταχωρείτε, αυτόματα εκτυπώνεται στο τμήμα παρασκευής.

Ο διανομέας σας τώρα μπορεί να αναλάβει την παραγγελία μέσω της εφαρμογής μας από την συσκευή του και να πλοηγηθεί στην τοποθεσία του πελάτη σας.

  • Απεριόριστοι χρήστες
  • Live πλοήγηση
  • Ιστορικό παραγγελιών
Image

Ψηφιακός κατάλογος

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας, παρουσιάζοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας ανέπαφα, με φωτογραφίες και περιγραφές στη γλώσσα τους, απευθείας στη συσκευή τους!

Σκανάρετε τον κωδικό QR, δημιουργήστε την παραγγελία σας και μειώστε την κατανάλωση χαρτιού!

  • Δημιουργία παραγγελίας
  • Αξιολόγηση προϊόντων & παραγγελιών

Κορυφαία εργαλεία διαχείρισης

Διαχείριση τραπεζιών

  • Διαχείριση τραπεζιών ανά σημείο πώλησης (πόστα)
  • Ολική ή μερική μεταφορά παραγγελίας σε τραπέζι
  • Πολλαπλοί τρόποι εξόφλησης (μετρητά, χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα)
  • Αυτόματος υπολογισμός στα ρέστα κατά την εξόφληση προϊόντος ή παραγγελίας
  • Όλική ή μερική έκδοση παραστατικών, αποδείξεων και τιμολογίων ανά παραγγελία

Αποθήκη προϊόντων

  • Διαχείριση αποθήκης προϊόντων (μερίδες και ποσότητες)
  • Διαχείριση στοιχείων προϊόντων ανά πάσα στιγμή (όνομα, περιγραφή, υλικά, τιμή)
  • Διαχείριση διαθεσιμότητας προϊόντων με ένα μόνο click
  • Στατιστικά πωλήσεων προϊόντων ανά διάστημα ημερομηνιών της επιλογής σου
  • Ενημέρωση για την κατάσταση αποθήκης προϊόντων με ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής

Διαχείριση ταμείου

  • Διαχείριση ταμείων ανά υπάλληλο με αναλυτικές πληροφορίες
  • Ιστορικό ταμείων & στατιστικά ανά διάστημα ημερομηνιών της επιλογής σου
  • Αυτόματη αλλαγή ταμείου με προκαθορισμένη ημερομηνία και ώρα
  • Έκδοση παραστατικών αναλυτικού ταμείου

Διαχείριση παραγγελιών

  • Διαχείριση παραγγελιών με φίλτρα αναζήτησης
  • Δημιουργία και διαχείριση παραγγελιών με την χρήση barcode
  • Γέφυρα διασύνδεσης παραγγελιών με Wolt & efood
  • Αναθέσεις παραγγελιών σε διανομείς της επιλογής σου

Πελατολόγιο

  • Ιστορικό παραγγελιών πελατών
  • Διαχείριση πελατών (πολλαπλές διευθύνσεις, πολλαπλά τηλέφωνα επικοινωνίας και σχόλια)

Διαχείριση υπαλλήλων

  • Διαχείριση υπαλλήλων ανά πόστο
  • Υπολογισμός ταμείων υπαλλήλου
  • Διαχείριση δικαιωμάτων υπαλλήλου (έκπτωση, ακύρωση, εξόφληση, απόδειξη κ.α.)
  • Προσθήκη και επεξεργασία στοιχείων υπαλλήλου (ρόλος, ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας κ.α.)

Φορολογικά

  • Διασύνδεση με ΑΑΔΕ για έκδοση και διαχείριση τιμολογίων
  • Διασύνδεση με πάροχο έκδοσης ηλεκτρονικών παραστατικών
  • Cloud ταμειακή Coming soon

Διαχείριση κλήσεων

  • Αναγώριση κλήσεων για γρηγορότερες παραγγελίες delivery
  • Ιστορικό κλήσεων
  • Προβολή στοιχείων πελάτη κατά την κλήση

Πλοήγηση διανομέα

  • Πλοήγηση διανομέα με χάρτες
  • Προβολή διαδρομής
  • Υπολογιμός απόστασης
  • Υπολογιμός χρόνου παράδοσης

Offline λειτουργία

Δεν έχεις internet; Για το dobby αυτό δεν είναι πρόβλημα. Το κατάστημα συνεχίζει να λαμβάνει και να διαχειρίζεται τις παραγγελίες χωρίς καμία αλλαγή.

Γενικά

  • Διαχείριση εκτυπωτικών μηχανημάτων ανά πόστα και κατηγορίες προϊόντων
  • Διαχείριση συχνότητας εκτύπωσης παραστατικών παραγγελίας ανά εκτυπωτικό
  • Ενημέρωση για ενέργειες υπαλλήλων με ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής